Splošni pogoji poslovanja

1. Podatki o podjetju

Spletno trgovino JBP! upravlja:

  • Podjetnik: MATEJ GERŽELJ s.p.

  • Sedež: Tovarniška ulica 19, 1000 Ljubljana
    Naslov za pošto: p. p. 2993, 1001 Ljubljana

  • Matična številka: 1992694000

  • Davčna številka: SI97605778 (davčni zavezanec)

  • Telefon: +386 41 904 862

  • E-pošta: matej.gerzelj@jbp.si

2. Ponudba izdelkov in cene

Zaradi narave poslovanja preko spleta se ponudba često posodablja in spreminja. Vse cene so navedene v Evrih (€) in vsebujejo DDV, razen kjer je izrecno napisano drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

3. Naročilo in postopek nakupa

  1. Izbira izdelkov: Kupec v spletni trgovini izbere želene artikle in jih doda v košarico.

  2. Potrditev naročila: Po oddaji naročila kupec prejme elektronsko obvestilo o prejemu naročila.

  3. Pogodba: Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (elektronsko sporočilo o statusu “V obdelavi” ali “Odposlano”).

4. Načini plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • S plačilnimi karticami preko sistema Stripe.

  • Plačilo z gotovino po povzetju.

5. Dostava in stroški pošiljanja

Za ponudnika dostavo opravlja Pošta Slovenije. Stroški dostave so odvisni od teže pošiljke in veljavnega cenika dostavne službe. Pri dodajanju izdelkov v košarico se oboje izračunava in je jasno razvidno pred zaključkom nakupa. V primeru osebnega prevzema v skladišču JBP! na Jamovi cesti pri 97 v Ljubljani, stroškov poštnine seveda ni. Za osebni prevzem se je treba predhodno telefonsko dogovoriti (041 904 862) za dan in uro prevzema.

6. Pravica do odstopa od nakupa in vračilo blaga

Pravico ureja Zakon o varstvu potrošnikov v 3. oddelku:
ODSTOP OD POGODBE
1. odsek
UVELJAVLJANJE PRAVICE DO ODSTOPA OD POGODBE

134. člen (pravica do odstopa od pogodbe)
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

135. člen (izjeme od pravice do odstopa od pogodbe)
Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prejšnjega člena pri teh pogodbah:
5. navedba
Pogodba o dobavi zapečatenih avdio ali videoposnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat.

Obrazložitev:
– Sodobna tehnologija omogoča prisluhniti vsem glasbenim posnetkom in tako pred morebitnim nakupom kupcu olajšati odločitev.
– Varnostni pečat predstavlja originalna, nepoškodovana embalaža (npr. celofanski ovoj fonograma* z vsemi pripadajočimi etiketami, drugimi prepoznanimi pečati). V primeru nabave rabljenih fonogramov velja načelo ‘videno-kupljeno’, predvsem zaradi možnosti zlorabe (zamenjava ovitka ali celo fonograma z drugim, običajno manj ohranjenim in zato manjvrednim). Ob vsakem, na tej spletni strani, opisanem fonogramu v katalogu ‘Rabljeno blago (2nd Hand)’ je tudi vizualna ocena fonograma in ovitka (embalaže) od 1 do 5. Osebni ogled je mogoč pri prodajalcu po predhodnem telefonskem dogovoru. V izogib nepotrebnim sporom in iz tega izhajajočim stroškom (poštnina ipd.) se, v kolikor navedenim ocenam ne verjamete, za dodatne informacije predhodno pogovorite/posvetujte s prodajalcem.
*fonogram = nosilec zvoka ali slike t. j. gramofonska plošča, CD, DVD in podobni izdelki.

 – Morebitno vračilo kupnine se opravi v obliki prenosljivega, digitalnega vrednostnega bona, vnovčljivega pri naslednjem nakupu v spletni trgovini.
 – Strošek vračila blaga v celoti bremeni kupca.

7. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)

Podjetje se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z uredbo GDPR. Podatki bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo med ponudnikom in kupcem.

8. Izvensodno reševanje potrošniških sporov

Matej Gerželj s.p. v skladu z zakonskimi normativi ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.